À l'intérieur d'un magasin Walgreens avec le taux de vol le plus élevé d'Amérique, où les marchandises sont enchaînées et où 3 acheteurs volent en 30 minutes

WALGREENS a recouru à l'enfermement des marchandises dans des chaînes dans l'un de ses magasins de San Francisco dans une tentative spectaculaire de réprimer le vol.

San Francisco est aux prises avec une soi-disant épidémie de criminalité et des statistiques choquantes ont révélé que les délits de vol à l'étalage ont augmenté ces dernières années.

Un Walgreens situé dans le quartier de Richmond a la réputation d'être la pharmacie avec le « taux de vol le plus élevé ».

Et une journaliste de CNN a déclaré avoir été témoin de trois vols à l'étalage en 30 minutes.

Un employé a déclaré à un journaliste de KGO, filiale locale d'ABC, que le magasin était frappé par 15 à 20 vols par jour.

Les chefs ont eu recours à des friandises glacées allant des glaces aux pizzas sous clé, et les marchandises sont également stockées derrière du plexiglas.

Les acheteurs doivent appuyer sur un bouton qui attire l'attention d'un membre du personnel s'ils veulent un article.

Un message retentit dans les haut-parleurs du magasin, informant les employés qu'un client a besoin d'aide.

Les employés de Walgreens ont affirmé que des voleurs présumés avaient tenté de brûler les caisses dans lesquelles les articles étaient stockés, selon KGO.

Richie Greenberg, qui vit dans la région, a déclaré à CNN que la stratégie antivol « nous dit que la criminalité endémique est devenue une partie intégrante de la vie ».

CNN a rapporté que les dirigeants de Walgreens ont exhorté les travailleurs à retirer les chaînes en raison de la perception d'une stratégie antivol. Le Sun américain a contacté Walgreens pour obtenir ses commentaires.

Mais les acheteurs ont été frustrés par la nouvelle expérience en magasin.

Justin Van Zandt, un habitant du coin, a déclaré à KGO : « Cela me frustre tellement de voir le quartier s'effondrer et de devoir demander à quelqu'un de débloquer des choses. »

Un porte-parole de l’entreprise a déclaré précédemment au US Sun : « La criminalité dans le commerce de détail est l’un des principaux défis auxquels notre industrie est confrontée aujourd’hui.

« Nous nous concentrons sur la sécurité de nos patients, clients et membres de notre équipe. Et nous travaillons en étroite collaboration avec les forces de l’ordre, les élus et les dirigeants communautaires pour attirer davantage d’attention et améliorer notre réponse à la criminalité dans le commerce de détail.

« Nous continuons de prendre des mesures préventives pour dissuader le vol en toute sécurité et visons à offrir la meilleure expérience aux patients et aux clients.

Cela survient alors que les dirigeants de Walgreens ont l'intention de fermer 150 magasins aux États-Unis cette année. On ne sait pas encore quelles pharmacies seront concernées.

La répression antivol intervient alors que les délits de vol à l'étalage dans la ville ont augmenté de 20 % entre 2019 et 2022.

Walgreens n'est pas la seule chaîne à avoir pris des mesures drastiques à San Francisco pour lutter contre les délits de vol à l'étalage.

Les chefs de Safeway ont installé des scanners de reçus et des barrières de sécurité dans les magasins situés dans la Bay Area.

Un porte-parole du supermarché a déclaré : « Des changements récents ont été apportés dans certains magasins Safeway de la Bay Area afin de maintenir une expérience d'achat sûre et accueillante pour nos clients et associés, compte tenu du nombre croissant de vols.

"Ces mises à jour incluent des changements opérationnels à l'avant des magasins pour décourager le vol à l'étalage."

La cliente Stormy Henry a salué ces mesures en déclarant au San Francisco Chronicle : « Le crime vous donne envie de ne pas faire vos achats ici. »

Le journal américain Sun a déjà rapporté qu'un magasin Nordstrom dans le centre commercial Westfield de la ville devait fermer ses portes d'ici la fin août et que les dirigeants de Whole Foods Market avaient fermé leur magasin phare de la ville en raison des craintes croissantes de criminalité.